Regulamin sklepu internetowego

gosiabanach.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem gosiabanach.pl, prowadzony jest przez BNH Creative, z siedzibą w Kłodzisko 44, 64-510 Wronki, NIP: 5951346367, REGON: 302297584.
  2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@gosiabanach.pl oraz telefonicznie pod numerem: 533 743 695.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem gosiabanach.pl.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w sklepie.
  3. Produkt – oferowane przez sklep towary i usługi, w tym produkty fizyczne i cyfrowe (np. e-booki, kursy online).

§3. Zamówienia

  1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
  2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
  3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia na adres e-mail Klienta.

§4. Płatności

  1. Sklep umożliwia płatności online (np. przelewy, BLIK, karty płatnicze) oraz przelewy tradycyjne.
  2. Koszt zamówienia uiszcza się zgodnie z podaną w sklepie ceną brutto.
  3. Płatność uznaje się za zrealizowaną po zaksięgowaniu środków na koncie sklepu.

§5. Dostawa

  1. Produkty fizyczne wysyłane są na adres podany przez Klienta w zamówieniu.
  2. Produkty cyfrowe udostępniane są w formie plików do pobrania lub linków do kursów online.
  3. Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu i jest określony w opisie produktu.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu fizycznego.
  2. Produkty cyfrowe (np. e-booki, kursy online) nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu pobierania lub dostępu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Reklamacje i gwarancja

  1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@gosiabanach.pl lub telefonicznie pod numerem: 533 743 695.
  2. Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
  3. W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzymuje zwrot środków lub wymianę produktu.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz marketingu (za zgodą Klienta).
  2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
  2. Aktualny regulamin jest zawsze dostępny na stronie gosiabanach.pl.
  3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.